Klachtenregeling

ME Fysio Klachtenregeling

Wij willen graag tevreden cliënten en stellen uw mening op prijs. Door uw op- en aanmerkingen kunnen wij onze zorg verbeteren. Wij vragen u ons aan te spreken op de punten waar u ontevreden over bent, zodat wij ons hier bewust van worden en deze als aandacht/verbeterpunten kunnen meenemen om u nog beter van dienst te kunnen zijn. Wij stellen ons open op en horen graag van u wat u stoort/anders zou willen zien. Door met elkaar in gesprek te gaan willen wij klachten/problemen voorkomen.

Wij hebben binnen ME Fysio een interne klachtenregeling en daarnaast zijn we aangesloten bij de klachtenregeling van het Koninklijk Nederlandse Genootschap Fysiotherapie (KNGF).

Heeft u een klacht/opmerking/verbeterpunt, of wilt u een ongeval melden, dan kunt u dit doen middels ons klachtenregistratieformulier.

Ook kunt u via het KNGF een klacht indienen. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar de website http://www.defysiotherapeut.com/de-fysiotherapeut/een-klacht-over-uw-fysiotherapeut.html

ME Fysio, fysiotherapie, J.C. Beetslaan 157 Hoofddorp